隐私政策

1. 您的个人信息的重要性

我们充分意识到您的个人信息的重要性,并致力保护您的个人信息的安全。除非法律法规允许或您自愿根据本隐私政策向我们提供您的个人信息,否则我们不会收集并使用您的个人信息。另外,我们将遵守所有适用于个人信息保护的法律法规。


2. 未成年人个人信息保护
一般来说,未经父母或其他监护人的同意,我们不会主动收集和处理 14 周岁以下儿童的个人信息。但是由于技术限制,在某些情况下,如我们提供在线服务时,无法识别用户的年龄。
如果您是未满 14 周岁的未成年人,您只能在父母或其他监护人的陪同下使用网站和应用程序,而且不应向我们提供任何个人信息。如果您是未满 14 周岁的未成年人,自愿且必须使用我们的产品和/或服务的,请您务必让您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的网站和应用程序、产品和/或服务,并向我们提供个人信息。
若您发现我们收集了任何未满 14 周岁的未成年人的个人信息且您作为监护人拟行使相关权利的,您可以通过本隐私政策第 10 部分“问题、查询或投诉”中的联系方式与我们联系


3. 我们如何处理您的信息

我们提供产品和/或服务需要依赖您的相应个人信息。如果您选择使用某项服务,需要向我们提供或允许我们收集您的与该等服务相关的个人信息。我们仅在某些特定且必要的情形下,才会收集您的敏感个人信息,这些信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。我们将严格按照中国的法律法规处理您的敏感个人信息。
4.我们如何委托处理、向第三方分享、转让您的个人信息


(1)    委托处理

为了实现本隐私政策所述的目的,我们可能会委托第三方服务提供商帮助我们提供相关的运营和服务的支持,在此过程之中,会处理您的个人信息,以实现我们产品与/或服务的功能,包括:
·   短信发送服务提供商;
·   软件、系统技术服务提供商;
·   风控服务提供商;
·   在线调查机构;
·   营销和研究、数据分析公司;
·   在线客户服务插件提供商;
·   网站/系统服务器托管公司


(2)    向第三方分享
为了实现本隐私政策所述的目的,我们会向如下第三方分享您的个人信息:
·  支付机构:为了履行您的订单,我们需要向微信、支付宝、中国银联提供您的订单号和订单金额,以实现其确认您的支付指令并完成支付;
·  配送服务公司:为了履行您的订单,我们需要将您提供的收件人姓名、收货地址、手机号码、邮编(选填)向顺丰快递分享,以为您提供配送服务;为了向您提供线上维修服务,我们需要将您提供的寄出人信息(姓名、手机号码)、收件人信息(姓名、手机号码)、邮寄地址提供给顺丰快递,用于提供快递物流上门取件和送件的服务;
·  政府机构、监管机构、执法和司法机构,以遵守我们的法律义务。

5.保护您的个人信息
我们将尽力采取一切合理的步骤,以确保您的个人信息受到保密并且是安全的,我们将采取适合的技术和组织措施,以防止发生任何非法或意外的损毁、意外丢失、未获准许的披露或查阅或其他非法的处理行为。特别地,我们会注意确保我们信息系统得到适当的保护并确保其安全。我们已使用特定工具使我们能够发现已经发生的安全问题。当发生安全问题调查时,该等工具的使用或会导致我们的安全服务人员查阅到个人信息。根据适用的数据保护法规,该等信息将仅出于管理安全问题之唯一目的而收集和处理。
为了应对个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,依法履行相关的报告及通知义务。
但是,您须注意,由于互联网的开放性质,我们无法绝对保证我们服务器上存储的、或在使用者之间传送的您的个人信息不会被未获准许地查阅或受损、或被截取,我们也无法保证在任何情况下您的信息均绝对安全。当您使用我们的网站和应用程序,即表示您确认您理解并同意承担这些风险。

6.您的个人信息主体权利


(1)    查阅、修改权
您可以通过我们的网站和应用程序中的账户查阅或修改您的账户信息、收货地址、订单信息。


(2)    复制权
您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本,您可以随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。发送电子邮件至以下邮箱:
gfgefeilu@163.com

(3)    撤销同意权
如您希望撤回对您个人信息使用的同意,您可以根据上述相同方式与我们联络。如果您撤回对个人信息使用的同意,您可能无法正常使用您撤回同意所对应的相关产品或服务。但您撤回同意的决定,不会影响我们此前基于您的同意而开展的个人信息处理。


(4)    限制或拒绝处理权
您有权限制或者拒绝他人对您个人信息进行处理,我们将按照适用法律的规定为您提供限制或拒绝的途径,请根据上述相同方式与我们联络。


(5)    拒绝订阅通知信息
如果您选择不再接收我们发送的任何通知或推广或促销信息,请根据上述相同方式与我们联络。如果您表示不希望再收到这些信息,我们不会再就这些目的与您联络。我们将尽合理的努力及时满足您的要求。您选择拒绝收到我们发送的任何通知或推广或促销信息,并不会:(a)妨碍我们通过电子邮件或其他方式就您目前或过去与我们的关系与您沟通;(b)妨碍我们(包括我们的雇员、承办商、代理和其他代表)在维持及改善我们的数据库和网站期间查阅和查看您的个人信息;(c)妨碍我们根据本隐私政策另行使用您的个人信息。


(6)    删除权
您有权在如下情形要求删除您的个人信息:(a)如果我们在收集或使用个人信息时违反了法律法规的规定;(b)我们没有合法基础收集您的个人信息的,或您撤回同意时;(c)违反与您的约定收集、使用您的个人信息;(d)您注销账户;(e)我们不再向您提供产品或服务。
请注意,如果您要求删除的个人信息属于提供某些服务所必需的信息,我们可能无法继续向您提供这些服务。但是这不会影响我们提供与这些个人信息无关的其他服务。除非我们因法律原因而需要保存该等资料,我们将仅限于法律法规所规定的范围内进行处理,不会将其用于日常业务活动中。


(7)    注销账户权
如果您希望注销您的账户,请根据上述相同方式与我们联络,我们将采取合理的步骤将您的账户注销,我们将根据您的要求或法律法规的要求删除您的个人信息。除非我们因法律原因而需要保存该等资料,我们将仅限于法律法规所规定的范围内进行处理,不会将其用于日常业务活动中。


7.问题、查询或投诉
如果您对我们的隐私政策有任何疑问,或者您对我们的产品或服务有任何问题或投诉,请发送电子邮件至以下邮箱:
gfgefeilu@163.com
我们将尽合理的努力及时满足您的请求,我们将在收到您的请求并完成对您的身份验证后在适用的法律法规要求的时限内(即 15 个工作日内)回复您的请求。

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